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    2016年10月市场营销策划

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    产品生产造成环境污染和社会成本的增加、强买强卖服务产品等，这都属于

    • A、产品策略的道德问题
    • B、价格策略的道德问题
    • C、分销策略的道德问题
    • D、促销策略的道德问题
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    通过许可贸易的方式进入国际市场.这种方式属于

    • A、问接出口
    • B、直接出口
    • C、契约式进入
    • D、国外生产

    小企业通常选择的目标市场策略是

    • A、无差异市场策略
    • B、差异性市场策略
    • C、市场渗透策略
    • D、密集性市场策略

    客户投诉处理程序的第一个步骤的工作内容是

    • A、记录投诉内容
    • B、判断投诉是否成立
    • C、分析投诉原因
    • D、提交主管领导批示
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