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2016年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

5

在波士顿咨询公司模型中，相对市场份额低、市场成长率高的业务是

A、问题类
B、明星类
C、现金牛类
D、瘦狗类

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消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于

A、复杂的购买行为
B、寻求多样化的购买行为
C、习惯性的购买行为
D、减少不协调感的购买行为

某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于

A、生产导向
B、产品导向
C、推销导向
D、顾客导向

根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括

A、基本型关系
B、响应型关系
C、责任型关系
D、主动型关系
E、伙伴型关系

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