焦点小组访谈的四个目标包括（） -上海自考网

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第三章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

34

焦点小组访谈的四个目标包括（）

A、获取创意;
B、理解顾客的语言;
C、显示顾客对产品或服务的需要、动机、感觉以及心态;
D、更好做好顾客售后服务
E、帮助理解从定量分析中获得的信息。

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德尔菲法是20世纪40年代由兰德公司命名和率先使用的一种调查方法,该方法与希腊神话中的哪个神有关?

A、普罗米修斯
B、宙斯
C、哈迪斯
D、阿波罗

面谈调查是指派调查员当面访问被调查者，询问与营销活动有关问题的方法。调查可分为个人面谈和小组面谈两种方式，小组面谈是邀请（）消费者，由有经验的调查者组织对方讨论某一产品、服务或营销措施，从中获得更有深度的市场信息。

A、2-6名
B、1-5名
C、6-10名
D、10-15名

解释观察法

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