简述霍桑试验的主要阶段和主要结论。

法约尔的一般管理理论强调的是技术性和具体操作性。

• A、正确
• B、错误
• C、O
• D、O

依据威廉大内Z理论，典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是（）

• A、终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责
• B、终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体诀策与集体负责
• C、终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体诀策与集体负责
• D、短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责