企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业-上海自考网

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2018年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于

A、基本型关系
B、主动型关系
C、责任型关系
D、响应型关系

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手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的

A、补贴
B、现金折扣
C、季节折扣
D、功能折扣

简述市场营销调研方案的基本内容

某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于

A、明星类业务
B、问题类业务
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D、瘦狗类业务

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