在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的 ( )

• A、安全性心理
• B、保守性心理
• C、求全性心理
• D、求稳性心理

组织结构合理化

戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括( )

• A、集束式
• B、偶然式
• C、流言式
• D、单线式
• E、全通道式