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    密押卷（三）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述管理的特征。


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    小李和小张任职于公司同一部门，工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金，他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满，进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释?（）。

    • A、期望理论
    • B、公平理论
    • C、归因理论
    • D、强化理论

    简述全通道式沟通的特点。


    根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）。

    • A、成就
    • B、提升
    • C、工资
    • D、责任感
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