全面质量管理的核心理念是-上海自考网

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2020年10月现代管理学

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

22

全面质量管理的核心理念是

A、以控制为中心
B、以目标为中心
C、以客户为中心
D、以监督为中心

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采用"庭外判决"原则的决策方法是

A、经验决策法
B、决策树法
C、头脑风暴法
D、方案前提分析法

切斯特·巴纳德是组织平衡理论的代表人物，其代表著作是

A、《第五项修炼》
B、《经理人员的职能》
C、《企业再造》
D、《科学管理原理》

领导四分图理论认为,效果最差的领导方式是

A、低组织低关心
B、低组织高关心
C、高组织低关心
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