人们对于在某以社会单元中占据特定位置的个体所期望的一套行为模-上海自考网

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2021年4月组织行为学

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

6

人们对于在某以社会单元中占据特定位置的个体所期望的一套行为模式称为（）

A、角色
B、规范
C、从众
D、心理契约

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简述组织变革的主要外部环境因素。

组织帮助新员工适应组织文化的过程称为（）

A、适应化过程
B、社会化过程
C、洗脑化过程
D、组织化过程

联系实际谈谈在管理实践中如何预防群体间冲突。（本题10分）

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