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    2015年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于

    • A、负责型关系营销
    • B、鼓动型关系营销
    • C、伙伴型关系营销
    • D、基本型关系营销
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    科特勒提出的“大市场营销”组合构成是

    • A、2P
    • B、4P
    • C、5P
    • D、6P

    以电视机为例说明产品整体概念的五个层次。

    以下属于消费者购买决策过程的是

    • A、引起需要
    • B、收集信息
    • C、增加收入
    • D、评价方案
    • E、购后行为
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