企业竞争环境的五种作用力中包含以下哪些内容?（）

• A、进入威胁
• B、替代威胁
• C、供方谈判能力
• D、买方谈判能力
• E、现有竞争对手的竞争

下列属于观察法的类型的有（）

• A、自然观察与模拟观察
• B、直接观察和间接观察
• C、公开观察和非公开观察
• D、结构观察和非结构观察
• E、人员观察与仪器观察

（）没有得到某些基本满足的感受状态。