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    2015年10月现代商务礼仪真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述入住宾馆的基本原则。

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    帮助别人面对和处理生活中的不幸的策略包括（）

    • A、认真倾听当事人的诉说
    • B、对发生的事情进行评论
    • C、适当地安慰对方
    • D、不要责怪对方
    • E、要多考虑我能帮些什么忙，不要提变故给你造成的连带影响

    在宴会仪式中，一般来说，正对门的位置是买单的主人位置，()是贵宾的位置。

    • A、X
    • B、X
    • C、X
    • D、X

    目前国家部委机关一般分为部、司、处三级领导，省厅机关分为厅、处两级领导，为表示尊敬，一般称呼为()

    • A、X
    • B、X
    • C、X
    • D、X
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