强调组织应以绩效管理为中心，重视发展战略、顾客满意、分权管理-上海自考网

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密押卷（2）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

强调组织应以绩效管理为中心，重视发展战略、顾客满意、分权管理的是

A、卡斯特
B、泰勒
C、梅奥
D、彼得•德鲁克

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理论（TheoryZ）是由威廉·大内在1981年提出代表日本式管理的理论。大内选择了日、美两国的一些典型企业（这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或工厂）进行研究，发现日本企业的生产率普遍高于美国企业，而美国在日本设置的企业，如果按照美国方式管理，其效率便差。根据这一现象，大内提出了美国的企业应结合本国的特点，向日本企业的管理方式学习，形成自己的一种管理方式。他把这种管理方式归结为Z型管理方式。结合上文，简述Z型管理模式的特点。

简述权变理论学派的基本思想。

简述决策的类型。

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