LKM化妆品公司通过互联网、微信、微博等渠道直接向顾客发送商品日-上海自考网

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2021年10月市场营销学真题

卷面总分：分试卷年份：2021.10 是否有答案：有

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试题序号

18

LKM化妆品公司通过互联网、微信、微博等渠道直接向顾客发送商品日录，既便捷又节约成本，这种直接营销的形式是

A、直接邮寄
B、目录营销
C、电话营销
D、购物亭营销

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影响消费者购买行为的社会因素有

A、家庭
B、动机
C、亚文化
D、相关群体
E、社会角色地位

LW公司与顾客通过持续合作，建立起相互信任，并按照顾客要求来设计新产品，其关系营销的层次是

A、伙伴型关系
B、主动型关系
C、责任型关系
D、基本型关系

海博公司的一-些批发商指贵另一些批发商故意降低产品价格，扰乱市场正常秩序，这种渠道冲突类型是

A、多渠道冲突
B、水平渠道冲突
C、纵向渠道冲突
D、垂直渠道冲突

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